跨境营销之日本社交媒体营销指南
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日本拥有超过8200万社交媒体用户和众多可供选择的平台，本文将介绍当今日本最受欢迎的社交媒体平台，并为跨境电商卖家提出运营营销建议。
一. 社交媒体的概况和发展趋势
在深入研究每个社交媒体平台特点和营销方式之前，卖家首先需要了解一些有关日本社交媒体的发展概况。
与世界其他地区相比，日本社交媒体的渗透率相对较低（65％），这可能是由于日本人口老龄化所致；
到2020年1月，社交媒体活跃用户达到8200万，比2019年1月增加了3.8％；
日本是唯一一个Twitter为排名第一社交媒体平台的国家；
大多数日本人使用LINE来发送消息，而不是使用WhatsApp；
网红营销热度仍在持续上升，主要集中在Instagram和TikTok平台上；
脸书在日本充当领英的功能，主要用于商业人际关系维护。
二. 日本国民广泛使用的社交媒体平台
根据月活跃用户人数（MAU），日本国民使用最广泛的社交媒体平台是LINE和YouTube。
1. LINE Messenger软件
LINE是日本最受欢迎的即时通信软件，在日本拥有超过8400万的MAU，全球范围内共有1.65亿MAU。与中国的微信相类似，LINE也是一个大型综合类软件，除了发送消息之外，LINE还具有其他非常丰富的功能，例如新闻阅读、无现金支付、游戏商店、视频、漫画和电子商务平台。LINE以其生动的表情贴纸而闻名，甚至开设LINE线下连锁店来销售官方周边商品。
LINE是日本最受欢迎的即时通讯软件；
所有年龄段均有大量的用户，并且男女用户比例均衡；
64%的日本人口使用LINE；
近20％的智能手机用户唯一使用的社交平台为LINE；
企业可以使用LINE官方帐户和LINE Ads在LINE上推广其产品或服务；
2. YouTube
YouTube在日本非常受欢迎。截至2018年10月，该视频平台的MAU超过6200万。据Alexa相关数据，YouTube全球将近5％的流量来自日本，日本YouTube网站访问量排全球第三。北京邻界科技根据JustSystems发布的“移动和社交媒体月度调查”了解到，YouTube是日本互联网用户使用最多的社交媒体平台。
YouTube是日本人最常用的社交媒体平台；
日本YouTube访问量在全球排名第三；
大多数用户都集中在40-60岁。
3. Twitter
推特在全球范围内用户数和推文书持续下降，但在日本却越来越受欢迎。在用户数方面，日本推特用户为4845万，紧随美国之后排名第二。与LINE相似，推特之所以广受欢迎是2011年日本3.11地震和海啸，人们需要获取最新的信息和和保持与外界通讯的畅通。当年，推特的日本用户猛增33％。
推特之所以在日本如此流行可能是由于没有实行实名制。正如路透社提到的那样，这让日本用户可以自由表达自己的意见，从而使推特成为收集产品和服务市场数据的绝佳平台。
日本第一大社交网络媒体平台，拥有4845万用户；
日本是唯一一个Twitter为排名第一社交媒体平台的国家；
使用昵称而没有进行实名认证的用户非常多；
推特对于市场研究人员进行社交媒体监测非常有用；
与英语和其他语言相比，仅限140个字符的日语推文可以传达更加详细的信息。
4. Instagram
对于年轻人来说，最受欢迎的社交网络平台是Instagram。根据Instagram的数据，日本Instagram平台上有3300万用户,主要受众群体年龄在18-29岁之间，其总计每月在Instagram上花费超过1亿小时。令人印象深刻的是，日本用户每天发布“故事”（Story）数量为每天700万人次，居全球首位。此外，日本各个类型的网红在Instagram上都拥有很高的活跃度。
最受10-30岁用户欢迎；
用户粘性高；
非常适合品牌进行网红营销；
全世界发布“故事”（Story）数量最多。
5. Facebook
世界上最受欢迎的社交网络平台在日本使用并不是最广泛的。不过，脸书在日本仍拥有2600万用户，其中大多数集中在20-40岁。关于日本脸书有一个有趣的现象，日本人一直将该平台用于商业人际关系维护。这就解释了为什么领英在日本发展非常缓慢。
最受20-40岁用户欢迎；
主要用于商业人际关系维护；
非常适合B2B营销；
广告投放简单、效果好。
6. TikTok
2020年开始流行的全新短视频分享平台TikTok在日本已经拥有950万MAU。对于大多数用户来说，他们的年龄集中在10-30岁（13-19岁用户约占40%）。非常多的网红通过TikTok拍摄视频，然后上传分享到其他平台。